Como protegemos os dados no Clube Bordados Grita IUPE

1. Quem somos

O Clube Bordados Grita IUPE é um portal digital de matrizes para bordado, conteúdos educativos, áreas protegidas por plano e materiais relacionados ao bordado digital.

A operação é vinculada à Dicolá AI, sob responsabilidade de THAYS RODRIGUES ALVES, Microempreendedor Individual, inscrita no CNPJ sob o nº 66.771.984/0001-12.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados informados diretamente pela pessoa usuária e dados técnicos gerados pelo uso do site.

• Nome, usuário, e-mail e dados informados no cadastro.
• Dados necessários para login, recuperação de senha e identificação da conta.
• Informações sobre plano ativo, assinatura, status de pagamento e área liberada.
• Histórico básico de acesso às páginas internas protegidas.
• Dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo, data, hora e páginas acessadas.
• Mensagens enviadas por formulários, e-mail ou canais de atendimento.

3. Como usamos os dados

Os dados são utilizados para permitir o funcionamento do Clube Bordados Grita IUPE, liberar áreas conforme o plano ativo e melhorar a experiência de acesso.

• Criar e gerenciar contas de usuário.
• Permitir login, recuperação de senha e acesso à Minha Conta.
• Liberar Área Free, Área Inter ou Área Premium conforme o plano ativo.
• Processar assinaturas, pagamentos e confirmação de acesso.
• Enviar avisos importantes sobre cadastro, assinatura, acesso ou suporte.
• Responder solicitações enviadas pelos canais oficiais.
• Melhorar a segurança, estabilidade e funcionamento do site.
• Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias ou de defesa de direitos.

4. Pagamentos e assinaturas

Os pagamentos dos planos pagos podem ser processados por plataformas terceiras, como PayPal, checkout do site ou outro meio disponível no momento da assinatura.

O Clube Bordados Grita IUPE não solicita que dados sensíveis de cartão sejam enviados por mensagem. Quando houver pagamento online, a operação será realizada no ambiente da plataforma de pagamento configurada.

5. Cookies e tecnologias similares

O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, login, segurança, análise de navegação e melhoria da experiência.

• Cookies necessários para login, sessão e funcionamento do site.
• Cookies de segurança para proteção contra acessos indevidos.
• Cookies de análise para entender páginas acessadas e desempenho do conteúdo.
• Cookies de ferramentas externas, quando houver integração com plugins, mídia, pagamento ou estatísticas.

A pessoa usuária pode ajustar permissões de cookies diretamente no navegador, ciente de que algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para funcionamento do serviço, cumprimento legal ou operação técnica do portal.

• Plataformas de hospedagem, segurança, backup e manutenção do site.
• Plugins de cadastro, assinatura, login, acesso restrito e integração com arquivos.
• Serviços de pagamento usados para processar assinaturas.
• Ferramentas de análise, comunicação ou suporte, quando utilizadas.
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou solicitação válida.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração indevida ou uso incompatível com esta política.

• Controle de acesso por login e senha.
• Áreas protegidas conforme plano ativo.
• Uso de plataformas e plugins para gerenciamento de membros.
• Rotinas de manutenção, atualização e revisão de acesso.

Apesar dos cuidados, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, a pessoa usuária também deve proteger sua senha, evitar compartilhamento de conta e acessar o site em dispositivos seguros.

8. Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados podem ser mantidos enquanto a conta estiver ativa, enquanto houver assinatura, enquanto forem necessários para suporte ou enquanto existir obrigação legal de conservação.

Dados também podem ser preservados pelo tempo necessário para prevenção de fraudes, comprovação de acesso, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos.

9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, a pessoa titular dos dados pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitação de exclusão, quando aplicável.
• Informação sobre compartilhamento com terceiros, quando houver.
• Revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento.

10. Menores de idade

O Clube Bordados Grita IUPE é voltado a pessoas interessadas em bordado digital, produção artesanal, máquinas de bordado e uso profissional ou pessoal de matrizes.

Caso uma pessoa menor de idade deseje utilizar o site, recomenda-se acompanhamento e autorização de responsável legal.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nos plugins, nas formas de pagamento, nas ferramentas utilizadas ou nas exigências legais.

A versão mais recente publicada nesta página será considerada válida para uso do portal.